Каждый день в соцсетях появляются десятки просьб о помощи. Как понять, каким из них можно доверять, а с какими лучше не связываться? Не спешите расставаться с деньгами, сначала проверьте сообщение. Тогда вы будете уверены, что мошенники останутся ни с чем, а ваша помощь достанется тем, кто в ней действительно нуждается. Директор цифровой благотворительной платформы Ирина Курганская подробно рассказала, как удостовериться, что ваша благотворительная помощь доберется до адресата.

Знакомство начинается с сайта — первая проверка на честность

Когда вы заходите на сайт настоящего благотворительного фонда, сразу видно — ему нечего скрывать. Все прозрачно и понятно: кто работает, куда идут деньги, какие программы помогают. «А вот если сайта вообще нет — это огромный „красный флаг“. Серьезные организации всегда имеют свою площадку в интернете, пусть даже самую простенькую», — подчеркивает наш эксперт.

Что должно быть на сайте в первую очередь? Документы! Самый главный — устав. Это инструкция к фонду, в которой подробно написано, на что он может тратить пожертвования. Не нашли устав после недолгих поисков? Значит, что-то здесь нечисто.

А что с сотрудниками? Проверяем контакты

Нормальный фонд всегда оставляет свои координаты: адрес офиса (пусть даже маленького), рабочий телефон, электронную почту. Попробуйте позвонить и задать вопрос. Если на том конце провода вам рады, подробно все объясняют — это отлично. А если трубку не берут или отвечают шаблонными фразами — задумайтесь.

«Всегда настораживает, когда фонд существует только в соцсетях. Особенно — если страница создана недавно, под постами одни и те же восторженные комментарии от ботов, а вместо документов — только эмоциональные посты», — рассказывает Ирина.

фото: pinterest.com\Drazen Zigic

Как принимают деньги — никаких личных карт!

Хотите помочь фонду, но не знаете, как безопасно перевести деньги? Есть четыре проверенных варианта, которыми пользуются все серьезные благотворительные организации:

- Прямой перевод на счет фонда — самый надежный способ. Реквизиты всегда есть на сайте организации. Это обычный банковский перевод, но здесь деньги идут точно на благотворительность.

- Онлайн-платежи через сайт фонда — удобно и безопасно. Видите на сайте форму оплаты, QR-код или возможность перевести по СБП? Значит, фонд прошел серьезную проверку банка. Банки никогда не работают с сомнительными организациями, так что можете быть спокойны.

- СМС на короткий номер — просто и быстро. Фонд не может просто так подключить такой номер — ему нужно подтвердить свою надежность. Так что, если видите короткий номер для пожертвований, это уже знак качества.

- Ящики для сбора — классический способ. Но будьте внимательны! Настоящий ящик всегда опломбирован, с подписью и печатью. Адреса, где стоят такие ящики, можно посмотреть на сайте фонда.

«Главное — помните: честные фонды никогда не просят переводить деньги на личные карты или электронные кошельки. Только эти четыре способа!» — подчеркивает специалист.

Финансовая «кухня» — заглядываем в отчеты

Честный фонд — открытая книга. Он регулярно показывает, сколько денег пришло и на что они были потрачены. Есть обязательные отчеты для государства. Самый важный из них — аудиторское заключение. Его готовит независимая компания, которая проверяет все финансовые операции фонда. Ирина: «Если на сайте вы видите только красивую обложку этого документа, но не сам отчет — скорее всего, там есть неприятные замечания, которые от вас скрывают».

Быстрая проверка за 5 минут

Есть несколько простых способов дополнительной проверки:

- Посмотрите, есть ли организация в каталогах проверенных фондов.

- Сделайте обратный поиск по фотографиям — мошенники часто используют стоковые картинки.

- Проверьте, безопасен ли сайт (в адресной строке должен быть значок замка).

«Ваше главное оружие — здоровый скептицизм. Настоящие благотворительные организации всегда готовы к диалогу и предоставят любую информацию», — резюмирует Ирина.