Архив

«Cделайте что-нибудь с моим ребенком!»

Проблемы отцов и детей «повесили» на телефон

«Детский телефон доверия» был официально открыт в столице 1 сентября, в День знаний. Вот где стоило бы пройти ликбез всем родителям! Ведь кто, как не опытные психологи-операторы, знает о самых сокровенных детских страхах…

12 декабря 2008 22:07
1286
0

«Детский телефон доверия» был официально открыт в столице 1 сентября, в День знаний. Вот где стоило бы пройти ликбез всем родителям! Ведь кто, как не опытные психологи-операторы, знает о самых сокровенных детских страхах…

СПРАВКА «РД»:

«Детский телефон доверия» создан Департаментом образования Москвы в 2008 г. Звонки принимают специалисты Центра экстренной психологической помощи Московского городского психолого-педагогического университета. Номер телефона — 624−60−01. Работает круглосуточно. Консультации бесплатные.

Как оказалось, самая звонящая аудитория — 13—16-летние. Тот самый пресловутый «переходный возраст». А главная проблема — конфликт «отцов и детей» (тоже «вечный»).

В настоящее время, по словам психологов, ситуация обостряется еще и тем, что у людей остается очень мало времени на общение внутри семьи: «Редко кто собирается за общим столом за обедом или ужином, проводит время вместе.

Особенно чувствуется нехватка отцовской заботы — все папы либо «на работе», либо «на диване». А ведь общение с мужчиной дает растущему человеку такую необходимую силу и уверенность!"

— Нам часто звонит одна 15-летняя девочка, жалуется на одиночество, — рассказывает психолог-оператор Марина. — Причем из разговоров с ней у меня сложилось впечатление, что в школе и дома она кажется совершенно благополучным ребенком. Но эта видимость дается девочке очень большими внутренними страданиями.

— Да, — подтверждает психолог Лидия. — Проблемы одиночества, непонимания очень часто мучают наших детей. И рецепт только один — родители должны как можно больше времени уделять своим сыновьям и дочкам. Интересоваться их жизнью, задавать как можно больше вопросов, рассказывать про себя. Только так будут достигнуты понимание и доверие.


Любовь-морковь и прочие «глупости»

Тихо, спокойно, неспешно, сидя в доверительном кругу, мы обсуждаем серьезные проблемы детей и родителей. Звонков в это время (с 14 до 15) традиционно мало, поэтому у операторов есть время и на меня. Но вот телефон заявил о себе. Один из операторов отвечает на звонок.

— Ну вот, всего 15 минут, и мы, как мне кажется, решили проблему, — говорит Людмила, положив трубку на место. — Девочка звонила 13-ти лет с нашей любимой и очень популярной темой про любовь. У нее такая ситуация — любит старшеклассника безответно вот уже два года. Она ему призналась в своих чувствах где-то год назад, но он, естественно, сказал, что она еще слишком маленькая. И вот человек уже столько времени страдает и не может думать ни об уроках, ни о других занятиях. Причем они с этим мальчиком часто сталкиваются — школа-то небольшая…

Психолог спросила, как девочка ведет себя при встрече. Оказывается, проходит мимо с обиженным видом или с гордо поднятой головой. «А я ей сказала, что отношения в первую очередь подразумевают общение. Поэтому если она любит этого мальчика и хочет с ним дружить, то общаться просто необходимо. И почему бы ей при встрече приветливо с ним не поздороваться». Вот на том и решили пока остановиться. А я подумала, что не каждый родитель способен понять такую взрослую «детскую проблему», просто сочтет ее глупостью и ерундой. Моя мама наверняка сказала бы мне примерно следующее: «Тебе что, заняться больше нечем?! Иди лучше уроки учи!» Психологи же уверены, что не бывает «пустых» проблем. И неразделенная любовь ранит душу 13-летнего подростка очень остро…

Новый звонок. На этот раз разговор не продлился и 15 секунд:

— Опять дети балуются, — со вздохом говорит Лидия. — Это наша самая большая проблема, потому что таких звонков к нам ежедневно поступает не меньше 10 и все их надо регистрировать в специальном журнале. Приходится объяснять каждому баловнику, что, пока он развлекается, кто-то с действительно серьезной проблемой не может до нас дозвониться.


Взрослые детские проблемы

Как оказалось, звонки от беспокоящихся родителей на «Детском телефоне доверия» — тоже довольно частое явление.

— В последнее время участились случаи ночных обращений: «Я не знаю, где мой подросток-сын (дочь). Ушел на дискотеку и до сих пор нет», — рассказывает психолог Мария. — Вот совсем недавно позвонила с такой проблемой женщина в совершенно «растрепанном» состоянии. У нее сыну 16 лет, скоро родится второй ребенок. Мы с ней поговорили о том, как она любит своего сына, как много для него сделала. И что теперь, похоже, настает ему пора научиться самостоятельности. А ей сейчас лучше сконцентрироваться на своих ощущениях, тем более что она ждет малыша. Мне кажется, я ее успокоила. Вот ради таких звонков и стоит работать.

— Да, но чаще бывают звонки следующего содержания, — вступает в разговор Ирина. — «Сделайте что-нибудь с моим ребенком. Он совсем перестал слушаться, ведет себя агрессивно…». В общем, жалуются на детей. Но, как правило, детская агрессия и нежелание слушаться — это своеобразный способ заявить о нехватке внимания. Ребенок — самый чувствительный член семьи, и он первым реагирует на внутрисемейные кризисы. Мы не устанем повторять — каждый родитель должен быть как можно внимательней к своим детям и стараться проводить с ними как можно больше времени.